CONDITIONS GENERALES.


Objets vendus EN L'ETAT toujours à nettoyer car provenant de greniers, de caves, de maisons anciennes, de déménagements.
LA PLUPART DES OBJETS VENDUS SONT DEPOSES PAR DES PERSONNES AGEES, DES RELIGIEUX OU DES ASSOCIATIONS DIVERSES.
LE PROFIT DES VENTES EST REVERSE EN PARTIE A DES OEUVRES BIENFAISANTES.

Tout objet non payé dans les 15 jours sera automatiquement remis en vente

Après règlement, nous pouvons GARDER VOS OBJETS pour enlèvement sur place ou envoi différé, dans un délai maximum de 1 mois, sauf entente.

Réception de votre commande :
Nous vous engageons à vérifier le contenu du colis en présence du livreur et ànotifier vos réserves par écrit sur le bon de livraison.

En cas de souci à la réception absolument communiquer par mail pour une relation cordiale et afin de préserver la crédibilité de notre entreprise.

Evaluation :
E-Bay recommande de contacter le vendeur en cas de problème avant de procéder à une évaluation neutre ou négative afin de solutionner le différent et conserver une relation courtoise avec le vendeur.

Tous les MOYENS DE PAIEMENT figurent dans le statut de vente pour l'acquéreur si vous êtes le meilleur enchérisseur.

Information de rétractation.
Le client particulier a un droit de rétractation de 14 jours (1) Droit de rétractation Le client peut faire valoir son droit de rétractation du contrat de vente dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Pour respecter ce délai, il lui suffit d'envoyer à temps la révocation. Le client peut communiquer cette révocation par tous moyens écrits, (lettre, email) ou tout simplement en retournant la marchandise. La révocation doit être adressée à l'adresse suivante : Hier et Aujourd'hui 4 rue de la Scierie 68610 LAUTENBACH-ZELL. Cependant, seuls les produits retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine pourront être remboursés. Les frais de livraison et de retour restent à la charge du client. Le droit de rétractation ne peut pas s'exercer dans le cas de produits à prix réduits et des offres spéciales. Vous serez informez sur ce fait dans les offres concernées. 2) Conséquences de la rétractation Si la rétractation est efficace, les prestations reçues par les deux parties doivent être retournées. Si l'acheteur n'est pas en mesure de nous restituer la prestation reçue dans sa totalité et en parfait état, il est dans l'obligation de nous verser une somme de substitution. Ceci n'entre pas en vigueur si la détérioration de l'article est exclusivement imputée à son état lors d'un contrôle initial, comme s'il avait eu lieu en votre présence en magasin. Vous pouvez en outre éviter le paiement de la somme de substitution en vous abstenant d'utiliser la marchandise et d'adopter un comportement susceptible de nuire à sa valeur. Vous devez cependant supporter les frais de réexpédition si la marchandise livrée correspond à la marchandise commandée. Le montant de l'article commandé vous sera remboursé, mais pas les frais de port pour l'expédition. Dans les autres cas, la réexpédition n'entraîne aucun frais de votre part. Dans ce cas nous vous prions de nous informer préalablement par téléphone, ou email. L'expédition de retour sera organisée par nous par ordre d'enlèvement à l'entreprise de transport.